Particuliers

Contrats d’assistance Informatique Pour les particuliers

Dans le contexte sanitaire actuel , vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser l’informatique  de façon intensive  et à être confrontés à des problèmes

qui génèrent des ralentissements ou des pannes de vos équipements . Nous nous attachons à vous proposer des solutions à ces problèmes et à anticiper vos besoins.

Pour cela nous vous proposons une nouvelle offre de services.

Qu’est-ce que cela signifie ?

Nous proposons dès à présent des formules d’assistance simplifiées avec
contrats annuels d’assistance pour les particuliers Medium et Full

1/ Medium
Contrat d’assistance téléphonique , en télémaintenance ( prise en main à distance ) et en Atelier
Support téléphonique de 9H à 18h30 du lundi au vendredi à nos numéros de téléphone habituels  valable quel que soit le PC (sous Windows) dont vous disposez.
Coût : 120€ / annuel soit 10 € par mois  (ordinateur  sous Windows )
Coût : 150€ / annuel soit ( ordinateur Mac , linux ,ou autre )

2/ Full
Contrat d’assistance téléphonique, en télémaintenance, en atelier et à domicile si besoin (rayon de 10kms autour de Sarcelles ou de Viarmes)

En plus du contrat Medium, déplacement à votre domicile si besoin en fonction du problème rencontré, si celui-ci ne peut être résolu à distance et nécessite notre présence sur site.
Coût :  250 € /annuel ( ordinateur sous Windows )

Les avantages du contrat ?

1- Vous êtes assurés d’avoir une solution à votre problème dans les plus brefs délais
2- Vous maitrisez votre budget annuel d’assistance informatique.
3- Tous les Ans un check up de votre ordinateur à distance ou en atelier

Comment souscrire ?

Il suffit de nous contacter à nos numéros de téléphone habituels  ou par email  afin d’analyser avec vous la solution qui vous conviendrait le mieux.
Avant prise sous contrat les ordinateurs doivent avoir subi un check up dans l’une de nos boutiques (le tarif est de 49 € TTC) ou avoir été vus par nos services dans les trois derniers mois , disposer d’un antivirus autre que gratuit et être identifiés .

Si l’idée vous séduit mais que vous avez plusieurs ordinateurs, ou souhaitez une formule spécifique  n’hésitez pas à nous consulter.

D’autre part n’oubliez pas que nous pouvons aussi vous fournir tous les produits informatiques (ordinateurs , logiciels , composants , Périphériques, câbles , consommables , etc. )

Dont vous pourriez avoir besoin sous 48 à 72 h dans la plupart des cas.

Demande de devis

ACJ-ECO
12 Boulevard du Général de Gaulle 95200 Sarcelles
Tél. : 01.39.92.51.82 – E-mail contact@acj-eco.com

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